Badan Narkotika Nasional Provinsi Nusa Tenggara Barat (BNNP NTB) mengadakan kegiatan Morning Coffee dengan mengundang beberapa wartawan dan jurnalis di Ruang Rapat BNN Provinsi NTB yang disambut langsung oleh Kepala BNN Provinsi NTB, Gagas Nugraha., S.H., S.I.K., M.M., M.H pada hari Rabu, 8 September 2021.
Kegiatan Morning Coffee dengan mengundang rekan-rekan wartawan media cetak dan media elektronik yang dimaksudkan untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat terkait Inovasi Layanan Badan Narkotika Nasional Provinsi NTB yakni LPG+ (Layanan Psikologi Gratis Plus) yang sebelumnya telah dibuka (soft opening) pada tanggal 3 September 2021 yang diketahui semenjak di launching telah menerima 6 orang klien, dan sejauh ini belum ada kendala yang dihadapi dan BNNP NTB tentu masih mengusahakan perluasan penyebaran informasi program LPG-Plus ke masyarakat luas.
Lebih lanjut di kondisi Pandemi Covid-19 yang menimbulkan dampak yang merata bagi masyarakat yang selanjutnya berdampak ke Kesehatan fisik dan mental seseorang.
Menurut WHO (2020), masalah Kesehatan mental yang terjadi pada pandemi CoVid-19 disebabkan oleh meningkatnya stress individu dan gangguan kecemasan (anxiety). Yang diketahui meningkatnya stress dan kecemasan ini disebabkan oleh penyebaran informasi yang diperoleh dari anggota keluarga dan/atau tetangga yang meninggal baik dikarenakan CoVid-19 ataupun penyebab lainnya, perubahan rutinitas hingga pembatasan aktifitas yang turut mempengaruhi kondisi ekonomi dan finansial hingga sebagainya.
Oleh karena itu, Kabar baik dating dari Badan Narkotika Nasional Provinsi Nusa Tenggara Barat (BNNP NTB), melalui Langkah-langkah inovatifnya berhasil meluncurkan Layanan Psikologi Gratis (LPG).
“LPG-Plus memang di desain salah satunya untuk menyikapi Pandemi CoVid-19. Namun tujuan utamanya adalah meningkatkan layanan kepada masyarakat sesuai dengan pembangunan Zona Integritas yang telah dicanangkan BNN Provinsi NTB, 3 Petugas konsultasi perawatan CoVid-19 dan 1 dokter umum untuk pelayanan Kesehatan umum. 13 tenaga professional tersebut dicatut agar LPG-Plus dapat memberikan layanan yang benar-benar prima bagi masyarakat sekitar.”
“Sejak dibuka tanggal 3 September 2021 lalu, kita sudah menerima 6 Orang klien. Sejauh ini belum ada kendala yang dihadapi, tapi kita masih mengusahakan perluasan penyebaran informasi program LPG-Plus ke masyarakat luas.” Imbuh Gagas Nugraha., S.H., S.I.K., M.M., M.H. saat ditanyai progress LPG-Plus senin lalu.
Alur pelayanan LPG-Plus tidak berbelit-belit, masyarakat sendiri cukup menghubungi melalui chat Whatsapp melalui nomor 085238944442 yang tersedia dan menunggu antrian. Masing-masing diberikan waktu 30 menit untuk menggunakan layanan dan diberikan kesempatan untuk memberi penilaian terhadap layanan tersebut. Jam pelayanan LPG-Plus dimulai pada pukul 8 pagi hingga pukul 3 sore hari. Layanan hanya diberikan melalui Chat saja, sementara itu untuk video call atau telepn berdasarkan tingkat urgensi yang ditentukan oleh petugas. Selain itu, masyarakat tidak perlu khawatir karena kerahasiaan data atau privasi dijamin oleh pihak BNNP NTB.
Oleh karena itu, melalui layanan ini BNN Provinsi NTB berupaya untuk terus memberikan kontribusi dalam penanganan CoVid-19, khsusnya dalam bidang pelayanan Kesehatan mental. Selain itu, layanan ini juga diharapkan dapat memberi Langkah pencegahan penyalahgunaan narkotika di masa pandemic dan akses layanan BNNP NTB lebih dikenal serta lebih dekat dengan masyarakat NTB.
Tidak hanya itu, ada beberapa inovasi layanan dari BNN Provinsi NTB yakni, Bejango (Berkunjung Melalui Jaringan On Line) yang merupakan Inovasi Pelayanan Sie Wastahti Bidang Pemberantasan. Kegiatan Bejango ini juga di dukung oleh sarana-prasarana berupa HP atau Laptop yang mampu mengakses Video Call dan tentunya di dukung oleh jaringan internet yang memadai, dan tentu saja kegiatan Bejango ini diawasi oleh Petugas Jaga Tahanan, dan sambungan Video Call hanya di tujukan kepada Keluarga atau Keperluan Penting lainnya.
Sebelum berakhirnya kegiatan Morning Coffee, Kepala BNN Provinsi NTB Gagas Nugraha., S.H., S.I.K., M.M., M.H mengapresiasi kedatangan rekan-rekan media cetak dan elektronik dan berharap dapat menyampaikan informasi mengenai BNN Provinsi NTB kepada masyarakat. -Alifia-
